Options
กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงในประเทศไทย = Marketing communication strategies in the pet industry affecting purchase decisions of pet parents in Thailand /
Loading...
File(s)
Alternative Title(s)
Marketing communication strategies in the pet industry affecting purchase decisions of pet parents in Thailand
Author(s)
Advisor(s)
Other Contributor(s)
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. คณะนิเทศศาสตร์
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย. สาขาวิชานิเทศศาสตร์การตลาด
Publisher(s)
University of the Thai Chamber of Commerce (UTCC)
Date Issued
2025
Resource Type
Text::Thesis::Doctoral thesis
Language
tha
Abstract
การเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยสะท้อนแนวคิด Pet Humanization สัตว์เลี้ยงได้รับการยกให้เป็นสมาชิกในครอบครัว เกิดกลุ่มผู้บริโภครูปแบบใหม่ที่เรียกว่า Pet Parents ซึ่งให้ความสำคัญกับสุขภาพ โภชนาการ และคุณภาพชีวิตของสัตว์เลี้ยง งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาคุณลักษณะ และพฤติกรรมการใช้สินค้าและบริการของ
Pet Parents ในประเทศไทย (2) เพื่อศึกษาปัจจัยของการสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของ Pet Parents ประเภทต่าง ๆ ในประเทศไทย และ (3) เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่เหมาะสมกับ Pet Parents แต่ละประเภท การวิจัยใช้ระเบียบวิธีแบบผสมผสานโดยการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามของกลุ่มตัวอย่าง Pet Parents ทั่วประเทศ เพื่อศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อและการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสนทนากลุ่มกับ Pet Parents ที่มีประสบการณ์แตกต่างกัน เพื่อค้นหากลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้กรอบแนวคิดการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ การสื่อสารการตลาด และคุณลักษณะของ Pet Parents มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรม
การตัดสินใจซื้อสินค้าของ Pet Parents โดยมีความต้องการหลากหลาย เช่นความรู้ ความเข้าใจ ความมั่นใจ ความใส่ใจ ความโปร่งใส สัตวแพทย์มักเป็นศูนย์กลางแห่งความเชื่อถือ งานวิจัยได้เสนอแนวทางสำหรับแต่ละกลุ่มธุรกิจ เพื่อสอดคล้องกับความต้องการของ Pet Parents
Pet Parents ในประเทศไทย (2) เพื่อศึกษาปัจจัยของการสื่อสารการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของ Pet Parents ประเภทต่าง ๆ ในประเทศไทย และ (3) เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดที่เหมาะสมกับ Pet Parents แต่ละประเภท การวิจัยใช้ระเบียบวิธีแบบผสมผสานโดยการวิจัยเชิงปริมาณเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามของกลุ่มตัวอย่าง Pet Parents ทั่วประเทศ เพื่อศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อและการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสนทนากลุ่มกับ Pet Parents ที่มีประสบการณ์แตกต่างกัน เพื่อค้นหากลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้กรอบแนวคิดการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ การสื่อสารการตลาด และคุณลักษณะของ Pet Parents มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรม
การตัดสินใจซื้อสินค้าของ Pet Parents โดยมีความต้องการหลากหลาย เช่นความรู้ ความเข้าใจ ความมั่นใจ ความใส่ใจ ความโปร่งใส สัตวแพทย์มักเป็นศูนย์กลางแห่งความเชื่อถือ งานวิจัยได้เสนอแนวทางสำหรับแต่ละกลุ่มธุรกิจ เพื่อสอดคล้องกับความต้องการของ Pet Parents
The rapid growth of Thailand’s pet industry reflects the Pet Humanization trend, where pets are treated as family members. This has led to the rise of Pet Parents who value their pets’ health, nutrition, and quality of life. The study aimed to : (1) examine the characteristics and consumption behaviors of Pet Parents in Thailand;
(2) identify marketing communication factors influencing their purchase and service decisions; and (3) propose suitable strategies for each segment. A mixed-methods approach was used. Quantitative data were collected from nationwide surveys, while qualitative data were obtained from focus groups with Pet Parents using the Integrated Marketing Communication (IMC) framework. The findings showed that marketing communication and Pet Parent characteristics significantly influenced purchasing behaviors. Pet Parents expressed diverse needs (knowledge, confidence, care, and transparency) with veterinarians serving as trusted emotional anchors. The study suggested business-specific strategies aligned with Pet Parents’ needs to enhance sustainable growth in Thailand’s pet industry
(2) identify marketing communication factors influencing their purchase and service decisions; and (3) propose suitable strategies for each segment. A mixed-methods approach was used. Quantitative data were collected from nationwide surveys, while qualitative data were obtained from focus groups with Pet Parents using the Integrated Marketing Communication (IMC) framework. The findings showed that marketing communication and Pet Parent characteristics significantly influenced purchasing behaviors. Pet Parents expressed diverse needs (knowledge, confidence, care, and transparency) with veterinarians serving as trusted emotional anchors. The study suggested business-specific strategies aligned with Pet Parents’ needs to enhance sustainable growth in Thailand’s pet industry
Description
ดุษฎีนิพนธ์ (นศ.ด. (นิเทศศาสตร์การตลาด)) -- มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 2568
Degree Name
นิเทศศาสตรดุษฎีบัณฑิต
Degree Level
ปริญญาเอก
Degree Department
คณะนิเทศศาสตร์
Degree Grantor
University of the Thai Chamber of Commerce
Access Rights
Public
Rights
This work is under copyright of University of the Thai Chamber of Commerce (UTCC). Reproduction or distribution of the work in any format is prohibited without written permission of the copyright owner.
Rights Holder
University of the Thai Chamber of Commerce
Physical Location
University of the Thai Chamber of Commerce
Bibliographic Citation
ป้อมเพชร นพคุณวิจัย. (2568). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดในอุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ของผู้เลี้ยงสัตว์เลี้ยงในประเทศไทย = Marketing communication strategies in the pet industry affecting purchase decisions of pet parents in Thailand.
